Normas Contratuais Gerais
ANEXO I DO CONTRATO DE ADESÃO
DEFINIÇÕES:
Para os fins deste contrato, entende-se por FlexClub, o ginásio de saúde e bem-estar localizado na Rua Zeca Afonso, nº 1, Alto da Eira, Santa Iria da Azóia, freguesia de Santa Iria de Azoia, São João da Talha e Bobadela, concelho de Loures, propriedade da empresa Edentown, sociedade unipessoal. Cliente refere-se à parte outorgante deste contrato.
DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES:
Este contrato permite ao cliente usufruir das instalações, equipamentos e serviços do FlexClub, seguindo as regras definidas abaixo e nos termos do contrato de prestação de serviços, mediante o pagamento correspondente.
A Edentown, sociedade unipessoal, disponibiliza um seguro de acidentes pessoais aos clientes e fornecerá informações detalhadas sobre a apólice. O cliente assume a responsabilidade pelo pagamento da franquia, se necessário.
Este contrato tem início na data em que for preenchido e tem validade de 30 dias.
Na assinatura, o cliente deve apresentar um documento de identificação válido.
Os preços do ginásio estão visíveis nas instalações e podem ser consultados pelos clientes.
Os clientes podem escolher entre avulso, tabela pro-rata ou contratos mensais.
Não é solicitada Jóia no momento da assinatura do contrato.
Outros serviços disponíveis no ginásio podem ser contratados mediante as condições atuais.
Todos os clientes têm direito à avaliação inicial, acesso à sala de treino e aulas de grupo pré-seleccionadas. O acesso a outros serviços pode ser obtido mediante pagamento adicional.
Os valores dos pagamentos acordados permanecem fixos durante a execução do contrato, exceto em caso de alterações na taxa de IVA.
O contrato renova-se automaticamente por períodos de 30 dias, podendo a prestação ser atualizada na renovação.
Taxa de renovação não é aplicada, excepto se o cliente interromper a frequência no clube por períodos superiores a 30 dias.
O cliente pode cancelar a renovação com pré-aviso de 15 dias antes do termo do contrato.
O contrato só pode ser cancelado antes do termo em situações específicas, como mudança de residência ou doença documentada.
Pedidos de cancelamento têm efeito no mês subsequente à apresentação.
O contrato pode ser suspenso por motivos específicos, como doença ou incapacidade física, idoneamente justificada.
Cancelamento fora da cláusula 15ª resulta no pagamento da diferença entre o presente dia e o término do mês, consoante tabela pro-rata.
Clientes que pretendam novo contrato após termo antecipado do anterior estão sujeitos a taxa de reativação.
Obrigações de pagamento são devidas independentemente da frequência de uso dos serviços.
Serviços sujeitos a pagamento e marcação têm custo em caso de desmarcação sem aviso prévio.
Pagamentos podem ser feitos por débito direto, transferência bancária, MBWay ou, no balcão, sendo aplicada taxa adicional.
Débito direto é processado entre o dia 1 e 8 do mês, podendo o cliente atualizar dados.
Falha no débito devido a causas alheias à Edentown, sociedade unipessoal, resulta em custos para o cliente.
Incumprimento das obrigações contratuais impede o uso das instalações até regularização.
Em caso de incumprimento superior a 10 dias, todas as obrigações pecuniárias vencem automaticamente, considerando o contrato definitivamente incumprido.
Cobrança coerciva implica juros e despesas suportadas pelo cliente.
A Edentown, sociedade unipessoal, pode resolver unilateralmente o contrato em caso de violação das normas.
CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO FLEXCLUB:
O regulamento interno está disponível na receção.
Clientes devem obedecer às regras de saúde, higiene e respeito, em relação aos demais clientes e colaboradores.
O cliente é responsável pela sua aptidão física e mental para a prática das atividades no FlexClub e declara não possuir contra-indicações médicas.
Na sua primeira inscrição, o cliente tem direito a uma avaliação física gratuita.
A inscrição fica deverá ser considerada ativa 24 horas após o preenchimento do formulário de Adesão Contratual.
Avaliações físicas adicionais podem ser marcadas com antecedência.
Circulação dos clientes pode ser regulamentada por condições especiais.
A utilização da pulseira de identificação é obrigatória para acesso às instalações e tem uma caução de 5 (cinco) euros, sendo devolvidos quando a mesma for restituída ao FlexClub.
Em caso de perda, extravio ou dano da pulseira de identificação tem o custo de 10 (dez), o cliente deve comunicar imediatamente. Um novo meio de identificação pode ser emitido mediante pagamento.
Menores de 16 anos devem ser acompanhados por um adulto responsável.
O contratante é responsável por quaisquer danos causados no ginásio por ação, omissão ou negligência.
A Edentown, sociedade unipessoal, não se responsabiliza por perdas ou furtos.
Regulamento Geral da Proteção de Dados
O Contratante presta consentimento à Edentown, sociedade unipessoal, para a recolha, tratamento dos seus dados pessoais e divulgação de imagens com o objetivo de desenvolver ações de Marketing.
O presente consentimento pode ser retirado em qualquer momento, sendo o tratamento legítimo até que isso ocorra.
EQUIPAMENTOS, HORÁRIOS E MAPAS DE AULAS:
Equipamentos disponibilizados podem variar em quantidade e funcionalidade.
Horário do ginásio encontra-se afixado nas instalações e pode ser alterado.
Horário e localização das aulas são determinados pelo ginásio e disponibilizados através de um mapa de aulas.
O mapa de aulas pode ser sujeito a alterações, devendo estar visível no ginásio, site e redes sociais.
FORO
Quaisquer litígios serão dirimidos no Tribunal Judicial de Loures.